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02-937-2859
서울 노원구 덕릉로122길 29 (상계동)
전관 FINGER HOUSE CORP.
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배송 지역 | 대한민국 전지역
배송비 | 3,000원 (50,000원 이상 결제시 무료배송) / 제주도, 도서산간 추가배송비 있음.
배송기간 | 주말 공휴일 제외 2~5일
- 모든 배송은 택배사 사정으로 지연될 수 있습니다.
교환 및 반품 안내
- 고객 변심으로 인한 교환/반품은 상품 수령 후 14일 이내 가능합니다.
- 고객 귀책 사유로 인한 반품의 경우 왕복 택배비는 고객 부담입니다.
- 반품접수 기한이 지난 경우, 제품 및 패키지 훼손, 사용 흔적이 있는 제품은 교환/반품이 불가합니다.
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(일.공휴일 제외, 일부 입고가 지연되는 상품은 배송이 지연될 수 있습니다.) - 배송준비 중 문제발생 시(품절 또는 주문이상,등) 배송 전 연락을 드리니 꼭 받으시기 바랍니다.
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- 교환 및 반품 소재지 : 서울시 노원구 상계3동 77-76번지 핑거하우스
- 교환 및 반품 신청 : 제품을 수령하신 후 3일 이내에 핑거하우스 고객센터(02-937-2895),
Q&A게시판에 교환 또는 반품 사유와 접수 신청을 하시면 됩니다. - 교환 및 반품 처리 기간 : 핑거하우스가 상품을 받은 일을 기준으로 5~7일 정도 소요됩니다.
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- 반품 배송비 : 착불로 받으신 경우 - 2,500원 선결제 또는 무료배송으로 받으신 경우 - 5,000원
(선결제로 하셨을 경우 물품 반품처리 시 선결제한 택배비도 함께 취소되므로 반품배송비가 5,000원이 됩니다.) - 배송비는 물품 발송시 물품과 함께 동봉해주시면 됩니다.
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- 물품을 보내주실 때 반드시 교환 및 반품에 대한 자세한 내용을 메모하여 함께 보내주셔야합니다.
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고객님의 변심에 의한 반품에 따르는 왕복 택배비용은 구매자 부담이오니 이점 유의하여 주시기 바랍니다. - 고객님의 부재,주소지 변경,연락처 오류로 인한 반송시 소요되는 경비는 고객님의 부담이오니 연락처,배송지 변경시 필히 연락을 주시기 바랍니다.